主题酒店是属于特色酒店范畴,主要指从建筑装饰风格等硬件设施,到主题氛围打造,到主题文化挖掘等等方面,通过围绕某一个特定的主题,能带给顾客体验上难忘特色的酒店。主题酒店给顾客带来的体验不仅仅是住宿,更多是一些特色服务、特定功能以及特定的文化氛围感受。主题酒店并不是普遍意义上的特色酒店,通过对主题文化深挖探索,集中并系统化研发,不仅仅是从酒店的建筑出发,更多地是整体的环境、服务、文化等等全面创新与提炼。
一 中国主题酒店当下发展现状分析
随着旅游业飞速发展,快捷连锁酒店的黄金十年高速盈利期已经过去,千篇一律风格的快捷酒店扎堆竞争,再遇上经济增速放缓,传统的酒店商业模式已难以生存下去,市场经济对酒店进行淘汰筛选优胜劣汰序幕依然拉开,转型升级成为所有酒店必须重视的首要目标,此时,主题酒店这种更加切合当下顾客需求的酒店模式应运而生。
最早的主题酒店模式是在中国的深圳、广州、上海等地开始出现,其中典型的代表有以汽车文化为主题的深圳六星汽车宾馆、华侨城投资的以威尼斯文化为主题的威尼斯酒店,长隆打造的生态主题文化酒店,尽管目前主题酒店还处于起步阶段,但这种新型的酒店模式已经引发酒店界的高度关注和肯定。
二 中国主题酒店发展的天然优势
1、文化历史底蕴深厚,具备优良的发展基础
中国有着五千多年的深厚历史文化底蕴,900多万平方公里的领土上有着丰富风景名胜资源,历史、文化、城市、自然、神话童话故事等都是主题酒店创造的源泉。
2、目前尚处于市场初期,潜力巨大有待挖掘
目前主题酒店主要出现在一线城市及少数知名景区周边,广大二三线城市,主题酒店的数量极少,这说明我国还具备非常大发展潜力空间。
3、中产阶级数量增长迅猛,消费需求呈现多样化
随着中国经济持续高速增长,国内中产阶级数量极速增加,快速上升的整体消费水平意味着一个巨大的消费需求,人们生活水平的提升后,在追求满足基础的消费同时,更多地文化性,多样性,娱乐休闲型,精神上的体验式享受成为人们消费的新方向,这意味着过时的快捷酒店已经不能满足新兴中产的需求,主题酒店成为新环境下的宠儿。
4、互联网科技信息技术高速发展,主题酒店融合蜕变加快
移动互联网科技的高速发展,以及智能、虚拟技术的出现,极大地改变了酒店旅游行业,为中国主题酒店发展创造了新的机遇和可能,主题酒店与智能技术、互联网技术的融合交叉,为消费者提供更多人性化的丰富体验式消费场景。
三 主题酒店发展的经验总结
1、主题定位至关重要
主题酒店区别于普通的快捷酒店,主题定位至关重要,是主题酒店能否取得的成功的关键因素之一。主题酒店定位,首先要对市场进行调查分析,先确定目标市场,再根据市场人群的诉求特征、酒店业竞争现状以及自身资源情况因地制宜,深度挖掘主题文化。值得注意的是,主题文化的定位是一个不断修正和发展变化的过程,需要不断及时根据消费者的需求反馈及竞争者以及自身所拥有的资源进行调整优化。
2、持续创新深挖主题文化
主题酒店模式,本身就是对传统酒店模式的突破创新,通过选择某一个点不断深挖研究探索。创新是主题酒店不断保持品牌活力和竞争力的必要条件,只有持续不断地探索主题文化,使之与酒店尽可能完美融合,才能满足消费者越来越挑剔的消费需求,才能在激烈的竞争模仿中脱颖而出,才能建立起品牌核心力和竞争壁垒。与时俱进,跟上文化科技发展趋势,不断深挖文化内涵,才能打造出消费者喜欢的主题酒店品牌。
3、新营销方式应用
随着互联网快速发展,各种有效的新营销方式不断出现,如社交式营销、场景营销、粉丝经济、ip打造、体验式营销等等以及众多创意营销软件出现,这些已然颠覆了传统的酒店品牌营销方式,当下酒店的运营也不再局限于独立个体运营,更多的跨界联盟合作已经成为常态,主题酒店作为新潮的酒店模式,天然就具备这些基因,想要打造一个成功的主题酒店品牌,拥抱新生营销方式,是快速塑造主题酒店品牌重要方法之一。
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