大厅是整个酒店的门面,当客人走进酒店的时候,第一眼看到的就是大厅,也必须要路过大厅,大厅装修好不好,直接影响了酒店的经营,下面就跟小编一起来看看酒店大厅的设计要求有哪些吧。
酒店大厅的设计要求:
1、接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足。
2、有与酒店规模、五星级相适应的总服务台,总服务台有中英文标志、分区段设置接待、问讯、结帐、24小时有工作人员在岗。
3、提供留言服务、一次性总帐单结帐服务、信用卡服务、24小时提供外币兑换服务。
4、总服务台提供酒店服务项目宣传品、酒店价目表、中英文本市交通地图,全国旅游交通地图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、报刊杂志等。
5、可8小时直接接受国内、国际客房预订,有酒店和客人同时开启的保险箱、设门卫应接员、专职行李员、值班经理、大堂经理。
6、在非经营区设客人休息场所、提供店内寻人服务和安排出租车服务、门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道、配备轮椅。
7、至少能用2种外语提供服务(英语为必备语种),总机至少能用3种外语提供服务(英语为必备语种),各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示。
以上内容就是对酒店大厅的设计要求有哪些的介绍了,酒店大厅装修应该和别的地方比较起来,能够给人留下第一印象,所以,在进行大厅装饰好布局的时候,大厅决定了一个酒店的基调。