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互联网对装修行业的冲击下,装修设计公司如何运营转型

日期: 2021-12-6

互联网对装修行业的冲击下,装修设计公司如何运营转型?我们常说这个时代是最好的时代,也是最坏的时代。为什么说是最好的时代呢?因为我们在这个时代有着更多的创业机会和创业环境,互联网时代也带给了我们更多的传播方式。

那为什么又说是最坏的时代呢?因为在这个时代当中,对于老板的思维和决策能力,甚至说老板的眼光和判断都有着非常高的要求,特别是今年的疫情,无论是从业主的角度还是家装公司的角度来讲,传统的家装模式路已经越来越窄了。

当整个市场把你要挤垮的时候,你这个时候再想去开拓网络已经来不及了。为什么很多老客户介绍的单子慢慢的变得不好谈了,压的很低的报价预算之后,就没有回音了?现在的客户变得更加的专业和理智,以前的装修市场不成熟,网络也不发达,在大街上看到一个广告宣传,接到一个装修电话,即便是你们初次接触,也会因为你们的交谈,觉得你这个人不错,觉得你放心靠谱,跟你产生合作。

但是现在随着市场上一些无良装修方的坑蒙拐骗,一些不良商家的教育和摧残,现在的装修业务已经不再像我们之前那样,会做人,会做事儿,跟客户见面,通过一张嘴就可以把业务达成的了,这个时候客户往往是多方面的考察了解相互比较,不断的筛选,最终才能选择自己的装修合作公司。

再说家装公司很多做的比较成功的老板,他们其实不太懂设计的,也可能不太懂施工,但是他们做的好的就是把控方向。知道自己的公司是什么定位,该以什么模式来运营,通过什么渠道能够拉到客户,该怎么做营销转化,能够让业主认可和选择。

这些的系统和方向他们非常清晰,但也会存在一些中小型装修公司经营的很痛苦。三五个人的团队每年辛苦经营下来,可能到最后一算账发现都不挣钱,单子不稳定,经常干一阵子,歇一阵子,也知道该转型不转型不行了。

但是这个时候呢就会思考我的营销做的不好,打电话约不来人,该怎么约?我的设计师谈谈能力不强,我该怎么培养他,这些只能是阵痛,但不解决问题。如果说你已经做的很痛苦了,就说明你的商业模式或者执行力是不到位的,作为一个老板来讲,我们转型的出发点应该是从全局出发,而不是一个小点。

传统的推销方式本就效果越来越差,业主相当的反感,即便我们电话邀约话术再强,那些根本就不接电话的业主。那些陌生情况根本就不想到店里来谈的业主仍然是大多数。所以在我们转型的时候,首先要看业主真正是需要什么,然后再去建立我们的商业模式。

装修的业主真正担心和需要的是什么呢?现在的习惯又是什么呢?又有怎样的特点?这个时候去形成我们的定位,也就是我们服务什么样的客户。然后再根据他们的特点和需求,建立我们的商业模式。

举个例子:

现在八零九零后已经成为了装修行业的消费主体,老一代的装修方式和生活方式跟现在的年轻人已经不一样了。所以一般的装修计划呢,也都是年轻人操持的。在这个时候,在他们拿房子之前,其实他们已经在网上去学习了解装修了,考察当地的装修公司,了解他们的口碑,他们的用户评价等等。为家里装修在做准备,这个时候我们在等着去小区蹲守,或者拿到电话名单去骚扰客户,他们会接受吗?我想大多数是不会的。

很多人反映,哎呀,今年的市场很不好啊,我们也不敢有太大的改变。我们呢就是维持等市场好起来的时候再去投入开展。其实在整体市场经济下行的时候,我们的同行在不断的做出改变。业主呢也在不断的成熟,如果你保持不动,其实是在退的,不可能再进,反而会阻碍公司的发展。

柯达大家都知道,在很多企业开发数码相机的时候,柯达还在抱着自己的胶卷,怎么样倒闭了。转型互联网装修呢并不需要很大的投资,也不存在有什么过多的损失,只是我们在原有的公司模式基础上,将互联网的工具利用起来,扩展营销获客渠道,将公司全面的展示出来,进而转化引导客户成交思路决定出路。失败并不可怕,可怕的是没了做大的心。

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