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非设计分享——麗枫酒店设计理念

日期: 2021-2-2

酒店设计是一家酒店的基础,也是酒店运营的重要加分项,好的设计不仅能很好地传递自身品牌,还能为酒店留住客人并源源不断的吸引新客人。作为国内中端酒店中深受用户喜爱的酒店品牌,麗枫酒店通过薰衣草这一独特IP为客人打造自然自在旅居生活体验,圈粉无数。那么麗枫酒店设计理念是怎样的呢?

随心随意

麗枫酒店设计和布局方面,整体以简约设计为主,采用无压色调,酒店空间内融入森林绿叶等自然元素,体现“自然自在”的价值主张。酒店的多功能区集独立餐区、书吧、开放性公众休闲为一体,方便客人们进行社交活动,还配有自助的茶水台咖啡机,更添轻松愉悦氛围,书架与麗能量产品的结合摆设,随享带回家,让旅途更加自在美好。立足住客行为习惯的设计的客房陈设,无不体现着麗枫对住客的贴心关怀。床头的双控智能面板、自动窗帘、飘窗处的软垫、浴室里配备了浴缸等等贴心设计都让客房的每个角落散发着温暖又自在的气息。

人性化

麗枫酒店致力于用设计和服务的方式提升旅居体验,感受旅行深层次的意义。通过对今后品牌扩张的分析和对当今消费市场的洞察,不断对品牌进行升级。除了标准化的服务之外,麗枫更人性化地配备了一站式洗衣服务,为短期入住但长期差旅的人解决了一大难题的同时,也凸显了酒店的人性化。而对于归途的旅人,酒店也将提供早餐明档、现做宵夜服务,给住客带来贴心的感受。“麗小懒管家”智慧服务上线将服务更上一层楼,客人只需轻轻一按,需求即刻通过平台反馈,传达至酒店工作人员处,包含房间清扫、添加物品、物品维修、闪电退房等服务。同时还可快速查询品牌展示、最新动向、推广加盟、麗商城、会员介绍等品牌展示资讯。

朋友式

麗枫酒店主张“朋友式”服务,为客人提供亲切又不具压力的服务。“朋友式”服务体系又包含下列几项:

品牌特色服务:也是麗枫的标志性服务和基础服务,五步十步(挥手+微笑+道别),进入麗枫递上的香巾花茶,白手套服务,零距离服务和留言服务,这些都属于该服务的范畴。

特色服务:这种服务为各个地域根据自身情况而设定的,比如某地区的优先尊享服务,夜茶服务等等,这些大大提升了客人的入住满意度和体验度。

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